Grip op je organisatie planning klantcontact financiën .
Rust in je hoofd.

Met PlannerPRO

Herken jij je hierin?

Waar is mijn klantinformatie?

Klantinformatie is moeilijk te achterhalen. Het liefst wil je uitgebrachte offertes, taken, afspraken en e-mails van klanten combineren op 1 klantkaart. Zo vind je alles snel en eenvoudig terug.

Wat doe ik als een planner wegvalt?

De planning is een cruciale succesfactor voor jouw organisatie. Daardoor wil je niet afhankelijk zijn van kennis die aanwezig is bij specifieke planners. Daarom wil je dat iedereen hetzelfde weet en zo continuïteit gewaarborgd is. Zo kan personeel eenvoudig worden vervangen wanneer dat nodig is.

Welke medewerkers zijn beschikbaar?

Je hebt meer dan 10 medewerkers in de buitendienst, zoals chauffeurs, trainers of verpleegkundigen. Je wilt graag weten wie beschikbaar is voor een efficiënte planning. Daarnaast wil je een overzicht van wie waar aanwezig is en hoeveel tijd dit heeft geduurd.

Wat is mijn rendement?

Je wilt exact weten welke rendement jouw mensen in de buitendienst behalen bij ieder bezoek of opdracht. Zodat je direct kunt sturen op rendement. Zo maakt je meer winst en voorkom je verrassingen achteraf. Jij wilt direct de controle hebben.

Beschik je over een buitendienst van meerdere medewerkers of ZZP'ers? Met PlannerPRO krijg je weer grip op je organisatie door de integratie van:

Klantcontact

  • Uitgebrachte offertes, taken, afspraken en e-mails van klanten vind je terug op 1 klantkaart.
  • Je ziet daarnaast wie die afspraken heeft gemaakt. Zo vind je alles snel en eenvoudig terug, inclusief facturen en opdracht-bevestigingen.
  • Door te communiceren met je klanten via PlannerPRO zijn de klantenkaarten ook altijd up-to-date.

Planning A-Z

  • Met PlannerPRO betrek je alle buitendienst-medewerkers meer bij de planning. Zij kunnen hun beschikbaarheid online doorgeven.
  • Na de opdracht geven zij eenvoudig hun gewerkte uren en declaraties door.
  • Je kan aangeven wie favoriet is voor specifieke opdrachten, zodat je efficiënt en effectief de juiste medewerkers in kunt zetten.
  • Je bereikt de geschikte medewerkers eenvoudig via WhatsApp, direct vanuit PlannerPRO
  • Met PlannerPRO ben je direct minder afhankelijk van planners in je team. Alle informatie staat op één plek. Zo kan personeel eenvoudig worden vervangen, mocht dat nodig zijn. Ook worden fouten uitgesloten door de klantkaarten die altijd up-to-date zijn.

Financiën

  • Met PlannerPRO krijg je via het dashboard direct inzicht in je rendement. Daarmee kan je vooruitdenken en aan de juiste knoppen draaien.
  • Per klantkaart heb je alle informatie over de opdracht, de prijsafspraken en de gemaakte kosten. Medewerkers doen namelijk hun urenregistratie en onkostendeclaratie via PlannerPRO. Daarna kan je direct de facturatie doen via PlannerPRO en mis je niks.

Ons verhaal

In 2021 bleek dat het planningsysteem achter Bruseco en Brussaard chauffeursdiensten niet meer toereikend was. Na een lang tijd zoeken was er geen geschikt systeem te vinden op te markt die het proces van het eerste klantcontact, de planning en de facturatie niet alleen inzichtelijk, maar ook naadloos kon maken. Vandaar dat we dit zelf een systeem zijn gaan bouwen dat geïntegreerd werd met het enige CRM-systeem dat aan onze wensen voldeed, SpinOffice. 

Voor Brussaard en Bruseco scheelt het samen 2 FTE, waardoor wij én flexibeler zijn én veel kosten besparen. PlannerPRO wordt nu ook gebruikt als de drijvende kracht achter Chauffeur.NL, zonder het aannemen van extra medewerkers nodig is.

Wij zijn zó enthousiast over de mogelijkheden van het systeem dat we graag andere ondernemers ook de controle terug willen geven waardoor zij net zo schaalbaar kunnen werken als wij. Neem contact met ons op zodat we alle mogelijkheden kunnen toelichten. 

Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?

Plan vrijblijvend een afspraak met ons. Wij gaan dan de uitdagingen binnen jouw organisatie onderzoeken, om zo in kaart te brengen in hoeverre PlannerPRO jou meer controle en rust kan geven. 

Je kan eenvoudig direct met Jos een afspraak inplannen via de agenda hiernaast, of door te mailen naar hallo@plannerpro.nl

Plan een afspraak

Onderzoeken van
uitdagingen

Plan maken

Grip op je bedrijf.
Rust in je hoofd.

Plan een afspraak en achterhaal hoeveel jij vooruit kan gaan.

Je bent
in goed
gezelschap

Achterhaal waarom andere ondernemers PlannerPRO hebben gekozen om meer grip te krijgen op hun organisatie.

5/5

De combinatie van SpinOffice CRM, PlannerPRO en e-boekhouden is een echte gamechanger voor mij geworden. Na 32 jaar ondernemen heb ik op deze manier meer grip gekregen op de organisatie omdat ik nu weet wat er speelt en hoe we moeten handelen. 

Paul Brussaard, Eigenaar Chauffeur.nl
5/5
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit
Ralph Kortenbach, Eigenaar Edgar